Slezska diakonie 

Co je odlehčovací služba?

Terénní i ambulantní služba, která umožní pečující osobě nezbytný odpočinek.

Odlehčovací služba znamená možnost, že bude o dítě postaráno na přechodnou dobu např. několik hodin i vícekrát v týdnu (dle konkrétní domluvy). Tuto službu může pečující rodina využívat krátkodobě pravidelně, ale i jednorázově.

Tato doba slouží pečujícím k nabrání sil potřebných k další péči o dítě se zdravotním postižením.

Pro koho je určena?

Službu poskytujeme dětem s tělesným, mentálním a kombinovaným postižením od narození do 18 let, o které je každodenně pečováno v jejich rodinném prostředí (žijí ve společné domácnosti s pečovatelem), a jejich rodinám.

Zájemci s nimiž lze uzavřít smlouvu o poskytování sociální služby, nebo je lze vést v evidenci čekatelů:

• Dítě s tělesným postižením
• Dítě s mentálním postižením
• Dítě s kombinovaným postižením

Zájemci, s nimiž nelze uzavřít smlouvu o poskytování sociální služby, nebo je nelze vést v evidenci čekatelů:

• Dítě s výhradně smyslovým (zrakové, sluchové) postižením
• Dítě projevující se agresí, pokud tato by mohla ohrozit život či zdraví pracovníka
• Dítě s chronickým infekčním onemocněním (HIV, VHC apod.)
• Dítě, jehož zdravotní stav vyžaduje odborný zdravotní dohled (podání léků, aplikace injekcí, sondování apod.), pokud tento dohled rodiče nezajistí
• Dítě, kterému má být sociální služba poskytována, nespadá do cílové skupiny
• Zájemci žádají jinou sociální službu, než osobní asistenci poskytovanou střediskem Eliada.
• Zájemci, který žádá o poskytnutí sociální služby byla v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí vypovězena táže sociální služba z důvodů porušování povinností vyplývajících ze smlouvy. (§ 91 písm. d)

Kritéria, která jsou předpokladem pro uzavření smlouvy o poskytování sociální služby :

• Dítě, kterému má být sociální služba poskytována, spadá do cílové skupiny na základě Lékařského potvrzení (věkově i typem postižení)
• Středisko Eliada má volnou kapacitu pro poskytování odlehčovací služby
• Zájemce je v Evidenci čekatelů

Kritéria, která jsou předpokladem pro zařazení zájemce do evidence čekatelů :

• Dítě, kterému má být sociální služba poskytována spadá do cílové skupiny na základě Lékařského potvrzení, zákonný zástupce odevzdá Evidenční list a podepíše souhlas se zpracováním osobních údajů.

Jak je služba poskytována?

Odlehčovací služby poskytujeme terénní formou zájemcům Brna a okolí (tj. z míst, které jsou dostupné hromadnou dopravou z brněnského Hlavního nádraží nebo Mendlova náměstí za maximálně 45 minut – počítáno včetně pěší chůze ze zastávky do místa výkonu odlehčovacích služeb a včetně doby čekání na spoj hromadné dopravy). Ambulantní formou poskytujeme služby zájemcům z celé ČR.

Odlehčovací službu poskytujeme celoročně v pracovních dnech od 7:00 do 22:00 hodin podle potřeb klienta a kapacitních možností střediska terénní i ambulantní formou.

Terénní službu poskytujeme v přirozeném prostředí klienta. Umožníme tím pečujícím osobám odpočinek od náročné a systematické péče o dítě s postižením a poskytneme pečovateli prostor k vyřízení osobních záležitostí a načerpání nových sil.

Ambulantní službu poskytujeme ve středisku Eliada.

Pokud s klientem pracuje více asistentů, je určen jeden klíčový pracovník, který je zodpovědný za plánování průběhu odlehčovací péče u konkrétního klienta. Tomu klient může sdělovat všechny své potřeby, vytvoří spolu individuální plán péče, kde si klient stanoví cíle, kterých chce dosáhnout, apod.

Proč je odlehčovací služba důležitá?

Každodenní trvalá péče o dítě či mladistvého s postižením je velmi namáhavá a představuje pro pečujícího značnou fyzickou i psychickou zátěž. Pečující osoba často nemá prostor pro nezbytný odpočinek ani pro vyřízení osobních záležitostí. Pokud tato situace trvá dlouhodobě, vede k vyčerpání pečující osoby a jejímu sociálnímu odloučení. Nemá-li pečující rodič jinou možnost jak náročnou situaci řešit, syndrom vyhoření může mít za následek umístění dítěte v pobytovém zařízení sociální péče a zpřetrhání dosavadních sociálních i citových vazeb.

Odlehčovací službou podporujeme rodinu v péči o dítě v domácím prostředí a snažíme se napomáhat při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou.

Činnosti při poskytování odlehčovacích služeb

• pomáháme při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (při podávání jídla a pití, při oblékání, při samostatném pohybu v prostoru, při přesunu na lůžko nebo vozík, …)
• pomáháme při osobní hygieně (mytí, při použití WC, při péči o vlasy a nehty)
• pomáháme při zajištění stravy, při přípravě jídla a pití (oběd zajistíme od dodavatelské firmy za plnou cenu, připravený pokrm ohřejeme v mikrovlnné troubě)
• doprovázíme do školy, k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity, do institucí poskytující veřejné služby a zpět,
• napomáháme při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a podporujeme sociální začleňování klientů
• poskytujeme sociálně terapeutické činnosti, které vedou k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob (např. speciálně pedagogické poradenství)
• pomáháme při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů, při obstarávání osobních záležitostí
• nacvičujeme a upevňujeme motorické, psychické a sociálních schopnosti a dovednosti; podporujeme rozvoj komunikace včetně alternativních způsobů (piktogramy, kresba aj.); poskytujeme různé volnočasové aktivity dle aktuální nabídky.

Další informace o činnostech při poskytování odlehčovacích služeb

•  Poskytovatel neposkytuje zdravotnické služby ani zdravotnické úkony, nepodává léky.
• Dětem starším 3 let se strava podává pouze v sedě.
• Při hygienických a dalších úkonech vyžadující nahotu Klienta staršího 15 let smí tyto úkony provádět pouze asistent shodného pohlaví s Klientem.
• Během poskytování služby pracovníci Klientovi stravu pouze ohřívají, nevaří ji. Pokud je klient schopen vařit sám, asistent mu pomáhá s činnostmi, u kterých klient potřebuje dopomoc.
• Asistenti nenahrazují běžně dostupné služby typu kadeřník, pedikér, manikér. Poskytována je základní péče o vlasy a nehty.
• Pokud je klient schopen uklízet či jinak se starat o domácnost, může se této činnosti věnovat i během poskytování služeb. V takovém případě mu asistent pomáhá způsobem, který mu byl prakticky ukázán během zaškolení.
• Za technický stav Klientova kočárku, vozíku a případně dalších pomůcek zodpovídá zákonný zástupce Klienta.

Cílem odlehčovacích služeb střediska Eliada je:

• Poskytnout pečující osobě čas pro odpočinek, volnočasové aktivity a navazování a udržování sociálních kontaktů
• Umožnit pečující osobě vyřízení si osobních záležitostí
• Zajistit běžnou péči o dítě a podpořit jeho dalšího rozvoj

Zásady poskytování odlehčovacích služeb

• Zásada partnerského přístupu - klient je rovnocenným partnerem. Respektujeme práva klienta, jeho důstojnost a svobodné rozhodnutí, s ohledem na rozumové schopnosti klienta a bezpečnost situace.

• Zásada maximální možné samostatnosti klienta - služby osobní asistence posilují samostatnost a odpovědnost klienta a pracovník služeb osobní asistence nikdy za klienta nevykonává takovou činnost, kterou je klient schopen vykonat samostatně. Posiluje a udržuje tak zachování nejvyšší možné míry nezávislosti a samostatnosti klienta

• Zásada individuálního přístupu - uplatňujeme individuální přístup ke každému klientovi podle jeho potřeb, jeho možností a očekávání, které jsou uvedeny a rozpracovány v individuálním plánu.

• Zásada flexibilního přístupu - službu se snažíme přizpůsobovat neočekávaným požadavkům jednotlivých klientů (z hlediska času i místa poskytování služeb).

• Zásada zastupitelnosti - pracovníci služeb osobní asistence tvoří tým, který se v případě vypadnutí asistenta u dohodnuté, nasmlouvané služby snaží navzájem zastoupit tak, aby klient o svou službu nepřišel.

• Zásada práva volby - pracovníci služeb osobní asistence respektují klientovo přání, s ohledem na rozumové schopnosti klienta a bezpečnost situace.

• Zásada spolupráce - během poskytovaní sociální služby spolupracují všichni zainteresovaní pracovníci služeb osobní asistence na tom, aby poskytovaná sociální služba byla co nejkvalitnější a v případě potřeby, nebo zájmu nabízí a pomáhají kontaktovat další osoby - odborníky.

• Zásada návaznosti - po vzájemné dohodě s klientem navazujeme na činnosti poskytované v předešlé nebo souběžné službě. V případě zájmu předáme zákonnému zástupci informace a zkušenosti, které jsme v kontaktu s klientem získali a nabídneme mu kontakt na služby, které by klient mohl dále využívat.

KKlienti jsou v souladu s uvedenými principy podporováni v co největší míře v samostatnosti s ohledem na individuální schopnosti a dovednosti a je jim současně i zanechán maximální prostor pro uplatňování vlastní vůle a svobodného rozhodování. Nejen v případech, kdy by klient vnímal, že mu není ponecháno právo na svobodné rozhodnutí, nebo by měl pocit, že by mohl být manipulován, může využít svého práva si stěžovat.

Časový rozsah a kapacita odlehčovacích služeb

Odlehčovací službu poskytujeme celoročně v pracovních dnech od 7:00 do 22:00 hodin podle potřeb klienta a kapacitních možností střediska terénní i ambulantní formou.

Okamžitá kapacita odlehčovací služby je:

Pondělí – pátek: 7:00 - 22:00:            1 klient

Zájemce o službu může kontaktovat:

• vedoucího střediska Eliada a sociálního pracovníka Mgr. Leoše Horkého
• koordinátorku služeb Bc. Kateřinu Šmídovou

kdy:

Pracovníci jsou ve středisku k zastižení

• pondělí - čtvrtek: 8:00-16:00
• pátek: 8:00-14:00

jak:

telefon: 543 210 691

e-mail vedoucí a sociální pracovník:
vedoucieliady@eliadacz
socialnipracovnik@eliadacz

e-mail střediska Eliada: eliada@slezskadiakoniecz

osobně (po předchozí telefonické domluvě):

Slezská diakonie - středisko Eliada
Kamenná 21
639 00 Brno

Kolik stojí využívání odlehčovacích služeb?

Výše úhrady za poskytování odlehčovacích služeb činí  80,- Kč / hodinu.